這是一個關於「信任」的故事。
前陣子在內湖收購了一部 現代 Hyundai Tucson。當時線上初步估價約 20 出頭萬,到了現場看車,原廠保養、原版件,雖然有些自然的小刮傷與凹痕,但整體就是一部照顧得很好的「鄰居車」。
車主直言,秘書幫他找了幾間車商,最高有人報到 29 萬。 他問我:「小許,你能怎麼收?」 我實話實說:「我線上報 20 出頭,現場看車況符合,我就按這個價收。」
沒想到車主果斷回答:「那就按這個價(20萬)簽約吧。」
我當下愣住了,忍不住多問一句:「這差價好幾萬,不是小數目,您不考慮一下嗎?」
車主一邊簽約,一邊打開了話匣子。原來他是負責幫晶圓廠蓋廠房的高階主管,這部車是公司的配車。他每天的生活就是精準配合:龍潭、竹科、銅鑼、南科,行程表必須分秒不差。
對他而言,「簡單、明瞭、誠信」比那幾萬塊的差價更值錢。 那些報高價卻可能在現場百般挑剔、殺價的過程,是他最不需要的麻煩。
交車當天,他請我喝了一杯冰拿鐵,順口問我:「我太太之後有一部保時捷也要賣,你收嗎?」 我笑了笑說:「大哥,我這輩子都在鑽研國民車,保時捷我真的不懂。不懂就不裝懂,那種專業車款交給專門的處理,對您才公平。」
車主聽完點點頭,露出了放心的微笑。 收購結束,揮揮衣袖,不帶走一片雲彩。
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